近年来，一些商家利用消费者喜欢便利、优惠折扣等特点，推出预付卡消费，在餐饮、美容美发、健身等行业广泛使用。然而各种实惠和便宜的背后，却潜藏着一些难以预知的风险，纠纷时有发生……如果商家倒闭、公司注销，卡里的余额还能退吗？找谁退呢？

　　“线月登记设立，经营范围为美容服务，公司股东为陈大美、张小线万元，法定代表人为陈大美。2019年10月起，小芳在“真美”公司的美容门店办理了美容卡，前后分别充值了48200元和980元。此后，小芳在该美容院进行面部、眼部等保养项目。

　　本想着坚持美容，但没想到突然有一天，美容院在未通知小芳的情况下，“悄悄”关起了店门。再一打听，“真美”公司注销了，老板大美也将店面也转让给了他人。

　　多次联系无果之下，小芳遂将公司股东陈大美、张小真诉至法院，要求退还美容卡内余额，并支付相应利息。

　　我前后分别充值了两次，项目都还没做完。虽然公司倒闭了，但你是老板，卡里的余额可得退给我！”

　　“你第二次充的980元虽然没有消费，但是当时跟你说了，有效期只有一年，不用就过期了，退不了ng体育登陆入口。”

　　“还能这样？你当时可没告诉我，再说了，我在你家做项目都快三年了，怎么可能充值有效期只有一年？！卡内都有消费记录，别想抵赖！”

　　关于案涉合同终止及剩余费用的认定。本案中，ng体育登陆入口原告与“真美”公司之间的美容服务合同依法成立，合法有效，双方均应依约履行。2022年9月30日，“真美”公司办理注销登记，其民事权利义务能力消灭，案涉美容服务合同在法律上及事实上均无法履行，故该合同应自该日起终止。合同终止后，“真美”公司依法应退还原告尚未消费的服务费。关于其中的48200元充值，根据充值记录载明的次数、金额、优惠度，结合原告实际消费后的剩余次数，法院酌定退还3万元；另有充值980元后未进行消费，此款应全额退还。被告陈大美主张充值有效期为一年，但充值记录“年卡”系其单方记录ng体育登陆入口，无原告方签字确认，且从原告消费记录来看，时间跨度达三年，故被告主张不能成立，法院不予采纳。

　　关于被告违法清算责任的认定。根据公司法司法解释规定，未经依法清算即注销公司的，股东应对公司的债务承担责任。本案中，原告对“线日该公司注销前即已存在，股东陈大美、张小真对此应当明知，但其在公司注销时未通知原告申报债权，致使原告无法获得退款，其行为属于违法清算。现原告要求被告对其美容费损失承担赔偿责任于法有据，法院予以支持。

　　法院判决：被告于判决生效之日起五日内赔偿原告美容服务费损失30980元及利息（自2022年9月30日起至实际支付之日止，按一年期LPR的1.5倍计算）。

　　本案是一起涉及到预付式消费的典型案例。ng体育登陆入口预付式消费，顾名思义，就是消费者在接受商品或服务之前就大量支付对价，因而难免存在一定风险。法院在此提醒广大消费者：在选择预付式消费时，要尽量全面考察经营者的资质ng体育登陆入口、规模、信誉等情况；做到理性消费，切忌贪图便宜，一次性大量交款；不轻信商家口头承诺，服务约定要落实到书面合同上，记得索要发票等付款凭证，保留书面证据，以备发生纠纷时维权有据。

　　同时，该案也提醒公司股东，切莫将注销公司作为逃避责任的“护身符”。公司注销前，必须先进行清算，股东在办理公司注销登记时，未将公司债务纳入清算报告内，致使公司注销后仍然存在未了结的债务的，属于未尽到清算责任，应视为未依法清算，债权人有权要求其对公司债务承担相应赔偿责任。

　　当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以请求履行，但是有下列情形之一的除外：

　　（三）债权人在合理期限内未请求履行。有前款规定的除外情形之一，致使不能实现合同目的的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求终止合同权利义务关系，但是不影响违约责任的承担。

　　有限责任公司的股东、股份有限公司的董事和控股股东，以及公司的实际控制人在公司解散后，恶意处置公司财产给债权人造成损失，或者未经依法清算，以虚假的清算报告骗取公司登记机关办理法人注销登记，债权人主张其对公司债务承担相应赔偿责任的，人民法院应依法予以支持。

　　本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。